Empresas de telemarketing passam a ter prefixo obrigatório a partir de hoje

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Uma boa notícia para tentar acabar com a chateação de ligações telefônicas de telemarketing… A partir desta quinta, dia 10, começa a valer a exigência da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) do uso obrigatório do prefixo 0303 em todas as ligações para clientes executadas por empresas de telemarketing.- Publicidade –

Essa mudança da Anatel tem como objetivo ajudar os usuários a identificarem rapidamente esse tipo de ligação e assim decidirem se vão ou não aceitar a chamada. Esse código deverá aparecer no início de qualquer ligação que vise ofertar produtos ou serviços.


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As mudanças valem apenas para as prestadoras de telefonia móvel. Daqui a 90 dias, deverão ser implementadas também pelas operadoras de telefonia fixa. A medida também determina que as redes de telecomunicações permitam a identificação clara do código no visor do aparelho.

E as operadoras também deverão fazer o bloqueio preventivo de chamadas originadas de telemarketing, caso o consumidor faça esse pedido.

Via Agência Brasil.

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